Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

Synerga Polska Sp. z o.o.
Dolna 59
98-160 Sędziejowice
PL

KRS: 0000354648
REGON: 100881457
NIF: PL7252023257

Correo electrónico: cs@synerga-group.es
Teléfono: +48 725 777 559 +48 724 999 949

Recogida y tratamiento de datos personales

Tratamos los datos personales que usted nos facilita en el marco de su pedido, registro o contacto. El tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento, así como para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.

Sus datos se almacenan en servidores que garantizan una seguridad completa. Solo el personal autorizado tiene acceso a la base de datos.

Recogemos los siguientes datos:

• Nombre y dirección
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de pago y pedidos
• Historial de comunicaciones en consultas de clientes

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza sobre las siguientes bases jurídicas conforme al RGPD:

• Art. 6.1.a: Consentimiento (p. ej., suscripción al boletín)
• Art. 6.1.b: Ejecución de un contrato (p. ej., tramitación de pedidos)
• Art. 6.1.c: Obligación legal (p. ej., obligaciones de conservación)
• Art. 6.1.f: Interés legítimo (p. ej., prevención del fraude)

Cesión de datos

No transferimos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con su consentimiento expreso
• Para la ejecución del contrato (p. ej., empresas de transporte, proveedores de pago)
• A solicitud de organismos públicos legalmente autorizados en el marco de procedimientos en curso

Plazo de conservación

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos o según lo exijan los plazos legales de conservación. Una vez transcurridos dichos plazos, sus datos serán eliminados o anonimizados.

Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre sus datos almacenados.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la restricción del tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad: Puede recibir sus datos en un formato de uso común.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos.
• Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: cs@synerga-group.es

Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD.

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